配送信息

预估配送日期免责声明

为了您的方便,请在下方查看预估配送时间。请注意,配送时间或有变化。有关最新的配送信息,请使用发货确认中包含的跟踪编号以跟踪您的包裹。

*仅适用于有库存的商品。缺货商品的配送视供应情况而定,我们将通过电子邮件通知您。

配送费用和时间安排
 总计配送
时间
订单最晚下达
时间
费用
标准2-5 日不适用免费
2次日送达2 个工作日下午 2:00 东部时间15 美元
隔夜

1 个工作日

下午 2:00 东部时间25 美元

1. 运费将基于订单总额计算。

2. 为了在同一个工作日处理和运送您的次日 或隔夜送达订单,请在上述时间前提交您的订单。

有关阿拉斯加、夏威夷、美国海外领地、邮政信箱、APO/FPO/DPO 地址和国际位置的更多详细信息,请参见下文。

配送到指定的农村或偏远目的地可能会导致更长的配送时间。
请注意,某些偏远地区可能无法使用快递服务。

假日

订单的处理和发货时间为周一至周五,不包括美国境内的联邦假期。如果您的订单在发货截止时间之后下达,将会在第二个工作日进行处理。我们的配送中心在以下美国假日关闭,订单将不会在这些日期进行处理:

  • 新年
  • 马丁·路德·金纪念日
  • 总统日
  • 阵亡将士纪念日
  • 六月节
  • 独立日
  • 劳工节
  • 哥伦布日
  • 老兵节
  • 感恩节
  • 圣诞节
配送信息
  • 隔夜或次日送达服务在包裹送达时可能需要签名。包含受管控产品的加急订单运输需要额外处理,可能在第二个工作日发货。请在“结账”时选择最符合您配送需求的选项。
  • 如果您的订单仅包含 https://www.cremedelamer.com/ 礼品卡,则我们不会向您收取标准运费。通过电子邮件发送 https://www.cremedelamer.com/ 在线电子礼品卡是免费的。
  • 请注意:所有购买都需要在处理前进行银行授权。仅授权的购买将被处理和发货。
配送地址免责声明
  • 目前,https://www.cremedelamer.com/ 无法将一个订单配送到多个地址。请为每个指定的配送地址单独下单,并验证地址详情准确无误,以避免任何错误或延迟发货。
以电子方式发送
规定与限制
  • https://www.cremedelamer.com/ Online 销售的部分商品需要按照联邦、州和/或地方有关运输这些商品的法规规定进行特殊处理。此外,某些产品可能无法运送到某些地点。
转运
  • La Mer Online 对交付给转运公司的货物发生的任何损坏、缺陷、材料差异或遗失概不负责。La Mer Online 不为送至转运公司的任何商品提供退换或退款。如果您选择将产品运送至转运公司,我们建议您要求货运代理公司拒收送达时受损的包裹。必须在转运公司接受包裹之前报告损坏。一旦转运公司接收包裹,则由转运公司负责。
订单遗失或丢失

如果您包裹的跟踪信息确认已送达,但您无法找到已送达的包裹,请:

  1. 与邻居和家人核实
  2. 在送货地点四周寻找
  3. 检查是否收到尝试送货的通知
  4. 直接联系承运人,他们可以提供进一步帮助

注:La Mer Online 会关注有关遗失、丢失、错发和损坏物品的索赔以防出现滥用情况。遗失、丢失、错发和损坏的物品必须在收到货物后立即报告,任何损坏、错发、丢失的物品必须保留(包括包裹运输箱)。La Mer Online 保留在任何情况下限制或拒绝订单/商品重新发货或退款的权利。
阿拉斯加、夏威夷、其他美国海外领地
  • 大多数商品可以运送到阿拉斯加、夏威夷和美国海外领地,但某些限制适用,如运输限制中所述。https://www.cremedelamer.com/ 目前配送到以下美国海外领地:
    • 美属萨摩亚
    • 关岛
    • 北马里亚纳群岛
    • 波多黎各
    • 美属维尔京群岛
  • 发往阿拉斯加和夏威夷部分地区的订单可能需要 14 个工作日方可送达。发往美国海外领地的订单在订单发货日期后的 14-21 个工作日内送达。阿拉斯加、夏威夷以及美国海外领地的某些地点不适用于隔夜或次日优先送达服务。
  • *很遗憾我们无法将商品送至帕劳。
邮政信箱和 APO/FPO/DPO 地址
  • 大多数商品可以配送到邮政信箱和军用 APO/FPO/DPO 地址,但某些限制适用,如运输限制中所述。https://www.cremedelamer.com/ 目前配送到以下 APO/FPO/DPO 位置:
    • 示例:AA - 美洲武装力量
    • 示例:AE - 欧洲武装力量
    • 示例:AP - 太平洋武装力量
  • 使用标准配送发往邮政信箱的订单在 6-14 个工作日内送达。
    发往 APO/FPO/DPO 地址的订单在订单发货日期后的 14-21 个工作日内送达。发往邮政信箱和 APO/FPO/DPO 地址的订单无法使用隔夜或次日送达服务。
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